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消費税増税に伴うシステムメンテナンス実施と手数料改定のお知らせ

お知らせ
09 /13 2019
【システムメンテナンス実施につきまして】

ショップフィフスアベニューでは、下記の期間システムメンテナンスを実施いたします。

■実施期間:2019年9月30日(月)23:55
       ~2019年10月1日(火)20:00(予定)


今回のシステムメンテナンスでは、消費税増税に伴い税率10%への変更と
手数料の改定を行います。
※メンテナンス作業の状況により、時間が前後する場合がございます。
また、予告なく短時間の臨時メンテナンスを実施する場合がございます。
※メンテナンス実施中は、商品詳細ページの閲覧とご注文が出来ません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、
よろしくお願いいたします。

【消費税増税に伴う手数料改定につきまして】

ショップフィフスアベニューでは、2019年10月1日(火)からの消費税増税に伴い、
下記の通り手数料の改定をいたします。なお、送料の変更はございません。

■代引き手数料
・1万円未満:330円(税込)
・1万円以上~3万円未満:440円(税込)
・3万円以上~10万円未満:660円(税込)


■商品発送後に返品となった場合の、再発送手数料、及び、キャンセル手数料
1600円(税込):初回発送料と着払い返送料の合計金額相当

 (ご注文商品の発送後、保管期限内にお受け取りになられず、返品となった場合に、
  再発送、または、やむをえずキャンセルをご希望の際に申し受けます。)


上記は、2019年10月1日(火)以降のご注文、または、返品から適用となります。
何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。
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臨時休業のお知らせ

お知らせ
09 /03 2019
いつもショップフィフスアベニューをご利用くださいまして、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記日程を臨時休業とさせていただきます。

■臨時休業日:2019年9月9日(月)

■商品発送、お問い合わせ等へのご対応:9月10日(火)以降順次いたします。

なお、メール、弊社ホームページからのお問い合わせ、および、ショッピングカートは、
臨時休業日も受け付けております。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、
よろしくお願いいたします。

「G20サミット」開催に伴う交通規制による、ご注文商品お届けへの影響につきまして

お知らせ
06 /10 2019
いつもショップフィフスアベニューをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

大阪市内での「G20サミット」開催に伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で、6月27日(木)から7月2日(火)頃まで、関西地方の一部地域へのお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

【対象期間】
・6月27日(木)から7月2日(火)頃まで

【対象地域】
・大阪府(全域)
・兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)


【影響】
・対象地域宛てのお荷物のお届け日時指定サービスの一時中止
・対象地域、および、周辺地域宛てのお荷物のお届けに遅れが生じる可能性


※対象地域宛てで、お届け予定日が6月27日(木)から7月2日(火)までのお荷物は、お届け日指定、ならびに、お届け時間帯のご指定をお受けすることができません。
お届け日時をご指定いただいた場合「指定なし」としてお取り扱いさせていただきますので、お届け日時のご指定をご希望のお客様は対象期間以外の日付指定をお願いいたします。

※詳細情報につきましては『ヤマト運輸ホームページ』にてご確認ください。

お客様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

Shop Fifth Avenue ポイントのご案内

お知らせ
04 /26 2019
★Shop Fifth Avenue ポイントとは?!
ポイント
Shop Fifth Avenueでお買い上げ商品の税込合計金額から
1%がポイントとして付与されます。
貯まったポイントは1ポイント=1円として次回のお買い物で
ご使用いただけます♪

(ポイント割引は、商品代金のみ対象で、送料は対象外となります。)

★ご注文はコチラから♪

ゴールデンウィーク休業期間のお知らせ

お知らせ
04 /22 2019
いつもショップフィフスアベニューをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記のゴールデンウィーク期間中は、通販業務をお休みさせていただきます。

◆ゴールデンウィーク休業期間:
   2019年4月27日(土)~ 5月6日(月)


ショッピングカート、お問い合わせフォームは休業期間中も受け付けております。

なお、GW前発送のご入金確認の最終締め切り日は4月23日(火)までとなり、
GW前最終発送は4月25日(木)で、4月27日(土)頃までにお届けの予定です。

GWの期間中、ご旅行やご帰省などでお荷物のお受け取りが出来ない場合には、
お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。

また、GW明けの商品発送、お問い合わせ等へのご対応は、5月7日(火)以降
順次となります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。